Vous trouverez ici les questions les plus fréquentes sur GoettenMar. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail si vous ne trouvez pas la réponse à votre question.
Acceptez-vous les animaux domestiques ?
Dans notre maison, les animaux domestiques sont autorisés tant qu’ils ne sont pas de race dangereuse, toujours être attaché à l’intérieur du complexe et ne pas déranger les voisins. Seulement sur réservation préalable. Coût 5€ par nuit avec un maximum de 20€ par séjour
Puis-je arriver en dehors des horaires d'ouverture de la réception ?
Oui, pas de problème d’arriver en dehors des heures de réception. Dans cette maison, vous devez contacter la réception au plus tard un jour avant votre arrivée pour la remise des clés.
Pouvons-nous quitter l'appartement plus tard ?
L’heure officielle de Check Out est seulement 10h mais dans la plupart des cas, nous le rendons possible que vous pouvez partir plus tard. Vous pouvez nous contacter un jour avant le départ pour connaître l’heure précise. De toute façon, nous vous laisserons également un mot dans votre appartement un jour avant le départ avec l’heure.
Puis-je réserver un départ tardif ?
La réservation du Late Check Out dépend de la disponibilité et ne peut être réservée qu’un jour avant le départ (sauf pour les offres spéciales qui sont déjà incluses dans la réservation. Le prix est 10 Euros par appartement et l’heure de départ est prolongée dans ce cas jusqu’à 19 heures.
Puis-je entrer avant l'heure officielle ?
L’heure d’entrée officielle est seulement 16 heures, mais dans la plupart des cas, nous avons les appartements auparavant disponibles. Vous pouvez contacter la réception un jour avant votre arrivée pour connaître l’heure précise. Vous pouvez également faire état de votre souhait d’entrer bientôt au moment de la réservation.
Dois-je apporter une chaise haute et un lit bébé pour mon enfant ?
Non, chez GoettenMar nous avons des lits et des chaises hautes pour les enfants. Ils n'ont aucun coût supplémentaire mais doivent être réservés au moment de la réservation.
Existe-t-il des produits sans lactose/sans gluten ?
Oui, bien sûr! Notre restaurant propose à la fois des produits sans lactose et sans fesses. Nous nous adaptons également à tous vos désirs dans vos repas. Nous vous remercions en cas de réservation petit déjeuner ou demi-pension mentionner le désir sans lactose/gluten ou son allergie.
Avez-vous un parking ?
Non, nous n’avons pas de parking propre. Mais dans les rues autour de notre complexe, vous pouvez vous garer gratuitement. Le week-end ou en haute saison, quand il est plus difficile de trouver une place, nous vous recommandons les grandes aires de stationnement publiques gratuites derrière la gare de Sarfa à 3 minutes à pied de chez nous. Ne vous inquiétez pas d’arriver et de descendre les bagages, nous avons toujours une possibilité devant le complexe. Contactez la réception.
